个人年度工作总结表

1.1绩效考核的步骤绩效考核的步骤可分为以下六个：1.1.1评估前的准备：动员、培训与资料收集。1.1.2确定合理的考核标准。1.1.3选择适当的评估工具。1.1.4选择评定者。1.1.5确定评估的时间安排。1.1.6保证评估公正。1.2绩效考核的内容1.2.1本绩效考核方案以业绩为导向进行考核，考核内容突出部门和个人的工作重点，并注重达到的实际效果。1.2.1.1部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(kpi)和月度工作目标来确定，部门的考核结果对部门内部员工的绩效有直接的影响。1.2.1.2公寓员工分为工和普通员工两类。普通员工指的是护理员、水电工、食堂工作人员、司机、保安、市场营销员等。工指除公寓领导及普通员工外的其他员工，包括部门负责人、文员、仓库、班(组)长等。1.2.1.3工中，工中，部门负责人通过关键绩效指标(kpi)和月度工作目标考核，填写《员工绩效考核表⑴...