行政服务中心窗口及其工作人员管理制度

为规范服务行为，严肃工作纪律，加强廉政建设，特制定行政服务中心（以下简称中心）窗口及其工作人员管理制度。一、中心窗口直接面对群众、投资者和基层，是职能部门在社会和群众中的具体形象，各有关职能部门一把手是中心窗口的主要负责人，对窗口的工作负全责。　二、窗口工作人员接受中心和相关职能部门的双重管理，业务工作由各职能部门管理，日常工作接受中心管理。　三、窗口工作人员应具有强烈的事业心和责任感，有较强的工作能力，较高的政策水平，熟悉有关的业务和工作规程，能熟练操作电脑，是职能部门的业务骨干。窗口工作人员由各职能部门选调，并经过中心培训后才能上岗，其人事关系不转，编制性质不变。各职能部门须将其窗口工作人员数量、名单、职责和承担的业务，函告中心，并要确定一位领导分管窗口工作，以保证窗口工作的正常进行。四、对已进入中心办理的审批项目，原单位一律不再另行受理。同时，各职能部门要对窗口工作人员充分授权，并由...