2009年区旅游局行政投诉工作总结

区旅游局2009年行政投诉工作总结2009年，区旅游局紧密围绕大力发展资源节约型、环境友好型的现代文化旅游产业为目标，在区委、区的领导和市旅游局的指导下，在全区旅游从业人员的共同努力下，始终把坚持依法行政，严格执法作为推进工作的重要手段，在建设、行政管理、体制改革、制度建设、法律法规的学习培训和加强执法监督等方面做了大量的工作，促进了我区旅游产业健康、快速、持续发展。一年来，旅游接待人数570万人次，同比增长15.1%，旅游直接收入2.56亿元，同比增长13.7%，旅游固定资产投资达3900万元。无任何造成负面影响的行政事件发生。现将2009年度行政投诉工作总结如下。开展行政效能投诉是促进机关作风转变，优化政务环境，提高工作效率的重要举措，也是监督机关工作人员履职行为，促进部门依法行政，科学行政的有效手段。2009年以来，我局进一步加强行政效能建设，完善制度，强化管理，把提高行政效能同党风...