网上
培训作为信息技术的产物，具有不同于传统培训方法的特性，所以实施网上培训时必须结合其自身的特点。在美国，企业进行网上培训已比较普遍，下面是美国企业界的一些经验：1.网上培训并非只是简单地将课程内容一字不差地堆砌在网上。有研究表明，当学员阅读一份内容复杂的书面培训资料时可理解70％的内容，但当员工从计算机屏幕阅读同样的一份资料时，仅能理解25％。这便要求网上培训课程的设计者结合网络的特点展开丰富的想像力，创造性地设计课程，使之看起来引人入胜；同时，课程的文字要简洁有力，以便于学员学忆。2.不要指望学员在其私人时间内学习。美国著名的网上培训专家kruse一次给来自财富500强企业的1000名员工进行网上培训，他要求这些员工在其私人时间内阅读完一份30分钟的培训资料，但事后他发现3/4强的员工是在其工作时间内完成的。3.如何确保网络快速通畅。美国著名的网上培训专家hall发现：如果学员在两秒钟...