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电信公司服务演讲

电信公司服务演讲

时间:2013-6-13 13:36:33  [下载该文章]  [会员注册]
演讲稿服务就是最好的营销尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家上午/下午好!我是平定分公司一名普通的实习员工(渠道营销员),今天能站在这个演讲台上我很荣幸,我演讲的题目是《服务是最好的营销》。1在电视台2003年12月的对话节目中,海尔的掌门人张瑞敏再次强调我信奉的是:用户永远是对的,帮助用户成功就是企业的成功,海尔卖的不是产品,而是为用户提供某个方面服务的全面解决方案,这就是最朴素的服务营销观念。他是这么说的,也是这么做的。25年来,海尔在他这种为用户真诚服务的观念影响下把服务做到了极致,从一个频临倒闭的小国企成为今天国际知名的跨国公司。海尔的产品是有形的,而我们的产品就是服务,一个移动通信用户选择了我们的网络,购买了我们的手机和uim卡,显然交易并没有结束,真正的交易在今后该用户长期使用我们提供的网络通信服务并按时缴纳通信费,手机和uim卡只是我们向用户提供电信服务的媒介。用户购买了...
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