工商创建群众满意机关总结

去年以来，市工商局按照在全省系统争一流、市直部门争先进和工作纵比提幅度、横比进位次的总体思路，坚持把群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应作为衡量工作成效的第一标准，紧紧围绕三个重点，以搭建一流服务平台、争创一流工作业绩、打造一流执法形象为目标，全力建设群众满意机关，取得了明显成效。一、以优化发展环境为重点，搭建一流服务平台（一）实施绿色通道工程，为群众提供高效服务。牢固树立执政为民的服务理念，把权为民所用、情为民所系、利为民所谋贯穿登记工作全过程。一是放宽市场准入条件。制定出台了《关于服务地方经济优化发展环境的若干规定》和《关于进一步支持个体私营经济发展的若干规定》，积极降低登记门槛，简化办事程序，积极消除准入障碍，为全民创业营造良好的准入环境。二是创新登记服务方式。为方便办事群众，将所有登记事项全部纳入政务大厅集中办理，并把个体工商的登记权下放到工商所，大力推行网上申请、网上年检、网上...