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天猫客服年度工作总结范本

天猫客服年度工作总结范本

时间:2014-3-19 8:15:18  [下载该文章]  [会员注册]
淘宝客服应维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。本文是由工作总结网年终工作总结频道为你提供的《天猫客服年度工作总结范本》,仅供大家参考! 不知不觉中,时间总是过的飞快。转眼间,我来到前卫之路家居生活广场实习都一个月了,在这一个月中,有过痛苦,也有过欢乐,总之,感触很深,收获也很多。下面就来对我这一个月的工作进行一个简单的小总结。在来到这里的第一天,我们的主管就对我进行了一个简单的规章制度的培训,说了很多的条条框框,还有那一本的员工手册,让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦,为什么要有那么多的规矩呢,可是慢慢融入这个集体之后,我才发现这是一个多么优秀的企业,有着完整的规章制度,让它来约束着我们每一位员工的一言一行,让我们能把工作做到最好。刚刚步入到新的工作岗位上,难免会有些不适应这个角色的转变,由于我以前有过一些做图...
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