2011年大客户部工作总结及2012年工作计划

2011年大客户部工作总结及2012年工作计划2011年，大客户部在局、市场部的高度重视和大力支持下，在各专业局、县（市）局的全力配合下，按照区公司营销体系建设指导意见的要求和部署，结合本局实际情况，以加快营销工作发展步伐为目标，以营销队伍建设为重点，以强化客管系统运用为依托，以实施项目营销为抓手，以强化营销培训为支撑。通过不断完善营销体系组织架构，各项工作取得了较大的进步。在实际工作中，主要开展了以下几方面的工作：一、2011年工作回顾（一）深化营销体系建设，完善营销体制。对于本局的营销体系建设，不再原地踏步于初步的营销框架结构，将逐步向纵深横宽发展。1、加强专职营销团队建设，打造精品团队。2011年为完善营销体系、建立营销团队，制定了《关于印发阿克苏地区邮政营销工作综合管理办法（试行）的通知》阿克苏邮〔2011〕195号文件，其中对于营销团队的建立、业绩标准、奖励办法做出了明确的规定。...