76饭店前厅与客房管理内容总结第一章；1、饭店的类型；a.暂住性饭店：位于城市且靠近商业中心，接待商务；d.汽车旅馆：随汽车的普及和高速公路的发展2、客；第二章；1、客房楼层类型的分析a.板式建筑；在板式建筑中，内走廊型建筑的设计指标最高，客房层；其特点是以服务区为中心，客房与走廊围绕它c.内天；很不经济，能源消耗过大，日常开支增加；2、客房的基本功能空间：睡眠空间，盥洗空间，贮存；a.第一章1、饭店的类型a.暂住性饭店：位于城市且靠近商业中心，接待商务旅行社比例最大b.长住型饭店：公寓式饭店，豪华型发展、共管式公寓c.度假型饭店：游览地饭店d.汽车旅馆：随汽车的普及和高速公路的发展2、客房收入（40%60%）是饭店经济收入的主要来源国际范围饭店经营情况：餐饮35%客房56%电话2%其他7%我国范围饭店经营情况：餐饮35%客房45%商品及其他20%3、高质量的客房产品具有的特征：清洁、美观...