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招待所年终总结

招待所年终总结

时间:2014-11-25 16:30:56  [下载该文章]  [会员注册]
招待所年终总结即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年。在过去的一年里,我们究竟做了哪些具体有益的工作,又有哪些方面我们做得还不够完善?我们又从哪些得到启发等等?为了在年开创一个更好的局面,各项工作做得比年更有进步,我们必须未雨绸缪,认真总结经验,以便推动下一年的工作发展。年我们招待所主要完成了以下工作:一、招待所创造了一个卫生舒造的环境,客房严格按照酒店卫生标准,每走一客进行更换被套、床单等,杯具、卫生间坚持消毒,对客房墙面进行全面清洗,保持地面的干净,采取节约成本的措施,如把破损床单缝补好进行利用等。二、招待所安装了摄像头,保障宾馆经营工作顺利进行,保障了宾客、宾馆、和员工生命及财产安全,在7月份安装了摄像头。三、开源节流,降本增效,从点滴做起,每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,晚上再开启,查房后拔掉客房电源,检查客房有无物品损坏等。四、招待所1月~12月份经营情况1、对内:(1)3月份...
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