2012年度大酒店的各项工作在总公司的正确领导下，在分管领导的直接指导下，在各处室及相关部门的有力支持与配合下，认真贯彻落实总公司对我大酒店“抓管理、抓质量、促效益”的精神，围绕大酒店“一条链服务”的宗旨，强有力地把各部门的单体服务有机地结合起来。一年来，大酒店上下团结拼搏、真抓实干，营业额突破560万元，是历史上最好的成绩，并且取得了良好的社会效益，为省局填写了一份较为满意的答卷。现将大酒店一年来工作情况简要归纳如下：一、经营情况2012年大酒店接待宾客人次，营业收入为万元，营业成本为万元，核定营业费用与管理费用406万元后，盈利4万元。再从实际出发，减去历史上11年沉积未缴的公积金万元，减去年末已记入成本的商品价值万元，与已经支出但尚未取得发票的水电费5.3万元，大酒店2012年实际盈利应为40.7万元，成绩是可喜的。１、客房出租率日平均达50%以上，与当地同行业相比，尽管客房a型间、...