百事可乐的总裁皮尔森曾列出美国企业发展的七大重罪： 1、产品质量的不稳定；2、对市场反应的迟钝；3、缺少创新且具有市场竞争力的优质产品；4、成本结构缺少竞争性；5、员工欠缺参与热诚和机会； 6、对客户需求服务的滞缓；7、企业内部资源分配的效率偏低。这应是一家现代企业面对危机的开端，经理人不能不引为借镜，并必须以此七大重罪为戒！企业最珍贵的资产有些企业能历久不衰，而有些企业则是日渐式微，甚至被淘汰？其实答案很简单。每一个表现卓越的企业，都有一套强劲的企业文化在指引企业的成长。企业是由“人”组合而成，且这群人必须有共同一致的目标才能凝聚成一股使命感，而产生同舟共济的认同感和向心力，这正是现代企业的灵魂，也是企业由上到下共同认知和奉行的人生和工作价值观，笔者把它叫为企业最珍贵的资产——“企业文化”。以制度管人，不要人管人平凡的人易找，不平凡的人难求，想教会平凡者做不平凡的事，产生不平凡的力量就只...