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信用社合理化建议

信用社合理化建议

时间:2011-7-17 19:47:57  [下载该文章]  [会员注册]
信用社合理化建议为深入贯彻省联社、唐山办事处《关于开展五提活动的实施意见》的相关要求,根据迁安联社对此项工作的安排部署,大力开展提效率、提质量、提水平、提素质、提形象的五提活动,并把在活动中与实际工作相结合,根据我社的情况,提出以下建议:一加强柜台服务监督考核长效机制,提升整体服务质量。柜台服务水平是向社会反映信合整体形象最直接的窗口,信合形象的优劣大多数来源于客户的评价,信用社没有专业银行的品牌优势,但是点多面广,多数处于基层,客户源远多于其他专业银行,通过提高服务质量来提升信合形象,扩大社会各层次的认知度,有利于信用社各项业务长久稳定发展。二尽快实行柜员制管理,柜台外设立引导员及保安。信用社处于基层,所面对的很大部分客户群体素质相对较低,实行柜员制既能强化责任管理,提高职工业务水平,还可节约部分人力资源,提高工作效率。信用社目前代理的农村低保、粮食补贴、养老保险业务等业务,发放时间比较...
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