第一条为保持
国土资源部门和人民群众的密切联系，保护公民、法人和其他组织的合法权益，为进一步搞好国土资源信访工作，维护社会稳定，根据《信访条例》和《国土资源信访规定》，结合我局实际，制定本制度。第二条局信访室实行值班和每周二上午领导接待日制度，坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。局信访室负责信访工作的日常管理、督查和情况综合。第三条信访种类一、国土资源信访件来源分领导交办、上级转交办、群众来信来访三种。二、国土资源信访件的内容主要有政策咨询、举报违法、要求解决问题三类。第四条信访事项的登记受理在收到信访事项后，予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理一、属本局职权范围内的报请领导阅批后予以受理，并向信访人出具告知书。二、不属本局职权范围内或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人应向有关机关提出...