单斗卡车工艺系统循环排队模型夏正武摘要：排队论是研究排队现象的理论，在露天矿单斗卡车剥离工艺系统中也存在卡车在单斗挖掘机前排队等装现象。本文介绍了排队论、爱尔朗分布及相位分析法的基本知识，并运用排队论原理建立了露天矿单斗卡车剥离工艺系统的四级可修循环排队模型。关键字：单斗卡车系统；排队论；爱尔朗分布1排队论概述排队论也称随机服务系统理论，是研究排队现象的一门学科。它通过研究各种排队系统的概率规律性（主要研究队长分布、等待时间和忙期分布等），来解决系统的最优设计和最优控制问题。排队论是运筹学的重要分支，也是应用概率的分支。1.1排队系统的基本组成部分排队系统的一般模型如图1[1]所示。各个顾客由顾客源（总体）出发，到达服务机构（服务员、服务台）前排队等候接受服务，服务完了后就离开。图1排队系统的一般模型1.输入过程输入过程是描述顾客源是按怎样的规律抵达排队系统。顾客总体的组成可能是有限的，也...