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中秋、国庆长假期间服务保障工作总结

中秋、国庆长假期间服务保障工作总结

时间:2012-10-30 14:45:32  [下载该文章]  [会员注册]
温馨驿站为黄金周平安快乐出行护航华陆公司中秋、国庆长假期间服务保障工作总结今年国庆中秋长假已经圆满落下帷幕。这次长假期间公司及外包经营单位有近1500人直接承担了服务保障工作,为确保服务区的服务保障工作,华陆公司每天有110名保安员,190名保洁员,822名服务员,295名加油员,23名水电后勤保障人员,49名管理人员坚守一线,严格落实24小时值班制度,在各自工作岗位上积极投入到节日保畅工作中。在8天时间里,公司所属15对服务区经受了前所未有的考验,有近36万辆次和170多万人次的车辆与司乘旅客进入服务区休息、消费,产生经济效益近400万元。在这种严峻的服务保障压力下,各服务区始终保持了广场和卫生间的整洁、车辆停放有序、商品明码标价、饭菜充足供应、商品价格稳定,在此基础上,各区还结合自身情况和特点提供了不少便民、惠民服务措施,这些都是服务区全体从业人员的努力和无私奉献的结果。我们的服务质量...
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