牢记营业厅管理制度，在工作中，自觉遵守公司制定的各项规章制度，凡事符合公司利益，顾客利益前台营业员年底个人总结范文时光飞逝，日月如梭，年年转瞬即逝，一转眼，我们又迎来了新的一年在年度里，我的工作岗位是在前台营业，工作职责是接待客户，为他们办理业务，解答疑难做一名营业员容易，但要做一名合格的营业员就不容易了以前我是做机线工作的，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，认真参加区公司的营业岗位
培训，网上挂课复习琢磨，理论联系实际操作，功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，当成功的开展一个业务的时候，我感到骄傲和自豪；看到顾客脸上满意的笑容时，我感到由衷的高兴有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，一声亲切的问候，一个会心的...