订单流程梳理中期总结营销部\制造工艺部2012年6月目123456?流程梳理的目标?流程梳理的思路及方法?流程框架?主要改进点?存在的不足?下步计划录1、流程梳理的目标客户满意?更好的理解客户的需求,以客户为中心,提升客户满意度标准统一?通过梳理流程,将管理逐渐从依靠经验转移到依靠体系。提升效益?解决大部分的例行业务运作,提高工作效率成本降低?剔除不增值的活动,整合内部资源,降低成本2、流程梳理思路及方法流程梳理思路流程梳理是一个对流程呈现、优化、固化的过程提出it需求,通过信息系统固化流程
方案确定与订单流程运行相适应的岗位设置和绩效考核找出业务的风险点和薄弱点固化分析改善呈现呈现现行的订单管理流程对标传统车订单流程及sop车采购、生产程序2、流程梳理思路及方法流程梳理方法通过自我设问,解答问题,相互问答推进流程梳理实用?1、是否符合新能源订单管理现状?2、流程有无脱离现实?必要?...