感谢中心给了我们这次到海南考察的机会，短短五天的时间里，我们参观了三亚十余家五星级酒店，如诗如画的风景，无微不至的服务理念，以及新兴酒店的蓬勃发展，让我们开拓了眼界，受益非浅。三亚的亚龙湾酒店的发展是我国五星级酒店发展最快的地方，度假与会议相结合的酒店不占少数,如以世界小姐住过的华宇皇冠酒店和希尔顿酒店为代表.这类酒店除了拥有三亚天然的风景外,在酒店内配有齐全的娱乐设施,和完善的会议设施,周末及节假日以接待度假客人为主,平时主要以接待会议客人为主。他们在目标客户和经营范畴上有很多和我们相似的地方，对于我们来说更多的应该是学习和借鉴。一、在硬件设施建设上简约、独特、自然（一）和谐自然的设计理念三亚的酒店非常有特色，能与当地的环境相协调适应，部分的酒店毗邻沙滩，首层非营业性的公共空间包括大堂酒吧的空间在内，全部采取了开创式的设计，在住过往之间平常看不到窗和门，因此下面这部分，包括营业性在内的大...