宾馆酒店从业人员培训班开班仪式上的讲话

在宾馆饭店从业人员培训班开学典礼上讲话尊敬的各位老师、同志们，大家上午好：在市财政局、市劳动就业局、市五洪山培训中心、湖北三国赤壁旅游有限开发公司、市区各宾馆饭店的大力支持下，2009年旅游行业宾馆饭店从业人员第二期培训班如期开班了。在此，我谨代表市旅游局向给予我们关怀和支持的各级领导、各相关单位、各位老师表示衷心的感谢！举办此类培训班，旨在不断提高我市旅游行业服务质量和接待水平，提高旅游从业人员的业务素质，稳定其就业岗位，促进旅游企业健康发展。此次培训，给我们授课的老师均是具有实践经验的专业老师，相信通过他们的讲授，对我们如何提高自身综合素质和业务技能大有好处，借此机会，我讲几点意见。一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性。一是举办这次培训，是适应形势发展的需要，小康大业，人才为本；科学发展，关键在人。我们组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高，业务技能强的高素...