2018年度信访工作目标责任考核办法

2018年度信访工作目标责任考核办法第一条为切实有效推动市委关于信访工作决策部署的落实，进一步强化对信访工作领导，严格落实信访工作责任，切实提高信访工作质量和效率，维护群众合法权益，维护社会稳定，开创全市信访工作新局面。根据《信访工作责任制实施办法》和省、市信访局《2018年信访工作要点》及有关规定，结合我市实际，制定本方案。第二条信访工作责任目标考核工作，紧紧围绕强化一个保障、补齐两大短板、推动三个建设、抓好四项工作的目标，综合考虑网上信访三率、信访事项办理规范化程度、解决问题的质量和效率等因素，体现考核工作的导向性、客观性和可比性，不断提升全市信访工作整体水平。第三条信访工作责任目标考核实行分类考核，考核标准采用100分制记分方法。各项评分实行保底封顶，加、扣分均在本小项分值幅度内进行。第四条考核内容中的主要数据通过信访信息系统自动生成；其他考核内容情况，由各乡镇（街道）、各单位在自查...