2014年，在矿区服务事业部的正确领导下，我职工医院以、和及、全体会议精神为指导，深入学习实践，以“矿区服务规范管理年”、“构建和谐医院”活动为载体，认真履行“围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能”四项职能，加强思想建设、建设、作风建设和制度建设，进一步解放思想、更新观念，创新工作，努力为油田职工家属服务，促进矿区、社区与职工医院的和谐发展，取得了较好的成绩，获得矿区服务事业部的肯定与油田职工家属的满意，我们的主要做法与成功经验具体如下：一、分析研究，确立社区工作思路2014年，根据事业部的工作部署，我职工医院深刻认识到：社区工作是今后贯穿我们职工医院工作的一条“主线”，必须予以高度重视，要探讨怎样才能更好地发挥社区领导核心作用，怎样转变社区的管理模式和工作方式，充分发挥社区服务群众、凝聚民心的作用，从而确保社区和谐稳定。通过认真学习，仔细分析研究，我职工医院确立了“以建立健全社区工作组...