推荐阅读： 为使各项目标要求落到实处，坚持责、权、利相统一的原则，建立健全了分工合理、责任明确的院、科、组三级医疗质量管理和控制网络，完善了医疗质量考评制度和责任制度，落实各项规章制度和技术规范，在院“医疗质量管理效益年领导小组”的领导监督下，各科、各组也都成立了相应的质量管理组织，质量管理目标明确，责任到人，并加大了检查力度。定期召开社会监督员会、病陪人座谈会等形式，加大社会监督和宣传力度，自觉接受并正确对待群众的监督和评议，争取社会各界的支持与配合，并以此为契机，加强与群众的沟通，增进相互理解与信任，树立医院新形象，营造良好的外部环境。按照市县卫生行政部门关于大力开展惠民医疗服务工作的工作安排，我院始终坚持“以病人为中”的工作宗旨和“真诚让每一位患者满意”的服务理念，不断强化措施，优化服务，讲诚信、树形象，努力打造百姓放心示范医院品牌。自2002年4月份起，该院报名参加了由指导，监督，...