沟通中的倾听技巧当然聆听也是有技巧的，让对方知道你有在注意听是很重要的.以下有十种增进倾听技巧的方法：鼓励对方先开口首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳.其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味.我们的倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见.说话的人由于不必担心竞争的压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词.第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处.倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方.消除外在与内在的干扰外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素.因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰.必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方...