2009年移动公司工作总结及2010年工作思路

移动分公司2009年，在市公司与当地的正确领导下，以“优化经济环境，建设中等滨海城市”为目标，以“追求客户满意服务”为宗旨，秉承“沟通从心开始”的服务理念，坚持“持续为社会、为企业创造更大价值”的企业价值观，立足本行业，认真落实张动总经理年初提出的发展战略目标，经过全体员工的共同努力，各项指标均在年内完成，回顾2009年的工作情况，总结如下：在市公司的领导下，我公司员工充分发扬艰苦奋斗的精神，积极努力并超额完成市公司下发的各项指标。移动分公司2009年年底已拥有21个营业厅，其中15个自营厅，6个合作营业厅，农村服务站343个，城市社区服务站5个，专营代理商21个。回顾2009年主要工作有以下几点：（一）2009年的市场工作的举措与发展(1)全年营销市场完成任务。(2)实现自办营业厅放号占比30%的目标。(3)在服务检查相对落后的情况下，加强管理、培训，先后到青县分公司、泊头分公司、西环营...