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物业公司下半年工作措施

物业公司下半年工作措施

时间:2013-12-24 12:11:51  [下载该文章]  [会员注册]
物业管理发展有限公司下半年工作措施一、努力提高服务质量,视业主为上帝。加强与小区内业主的沟通和交流,建立健全上门服务意识,经常征求业主意见,公司领导定期上门走访。发现问题及时处理和解决,保证小区业主不向物业主管部门进行有效投诉。二、对水、电方面的问题处理要及时,维修人员随时随到,并保证维修质量。我们坚持做到24小时无断人,及时发现问题,及时解决问题。三、委派专人收取物业管理费和水、电费,对不配合的业主要做到耐心细致的说服工作,保证在总公司规定的时间完成收交任务。四、保卫人员具体分工,责任到人,加强夜间巡逻次数,对小区内人员、车辆、财产及消防等方面的问题实行重点保卫,确保小区内的所有业主的生命及财产的安全。五、积极向业主宣传物业方面的法律、法规以及内容涉及到物业的典型个案、报刊文摘,让广大业主增强对物业的了解和理解。六、严格控制和减少不必要的开支,不该买的东西,坚决不买;不该花的钱,坚决不花...
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