公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法

为确保公司质量、环境、职业健康安全目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特指定本办法。1质量目标分解1.1公司质量方针和质量目标质量方针：遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实，以人为本、管理严谨，质量求精、与时俱进，打造一流品牌。质量目标：1.服务质量满意率达到96%；2.清洁合格率96%；3.业主回访率98%；4.房屋主体及公共设施完好率100%；5.生活垃圾清运率100%；6.固体有害废弃物回收率100%；1.2目标分解1.2.1本公司质量目标分解成三层。公司质量目标由总经理确定，各相关部门质量目标由公司总经理分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。公司质量目标一级各部门质量目标二级各班组质量目标三级1.2.2质量目标展开以质量目标分解图的形式，其中包括公司质量目标、目标展开、目标值及各相关部门的责任。质量管理部负责提出质量目标分解图，经管理者代表审核后，公司总...