区对外贸易经济合作局政风行风建设服务承诺为进一步贯彻全心全意为民服务的宗旨，做到依法行政，规范管理，尽责服务，推进我区对外经济的发展，特做出以下服务承诺：一、简化审批程序，提高行政服务效率1、实行首问负责制。最先接待企业、群众的部门和科室人员为首问负责制度责任人，属于自己工作职责范围的，要热情接待，及时正确地给予处理。不属于自己职责范围的，要热情引导其到相关部门、科室。2、实行一次性告知制。对前来办事的手续、材料不齐全或不符合法定要求的，应当场或在两个工作日内一次性告知其所需补充的手续和材料。3、实行限时办结制。凡是当场可办结的事项，应当当场办结；可以在办理时限前办理完毕的事项，应当尽快办理，不得以办理时限为由拖沓。各类事项的审批、审核、转报，应当自受理事项且材料齐全之日起在规定的工作日内完成。特殊情况不能完成的，应说明理由。二、全面推行政务公开，实行服务承诺制按照公正、便民、廉洁、高效的...