创群众满意服务窗口建优质高效服务品牌近几年来，社发办坚持以为指导,以开展创建群众满意基层站所活动为契机,围绕民生，立足本职，以人民群众满意为最高标准，积极开展群众满意办事窗口活动。2012年度，社事办被评为普陀区创建群众满意基层站所先进单位。一、发挥职能作用，提高服务质量，努力建设群众满意的服务窗口我们坚持上为分忧，下为群众解难，从工作特点和服务对象出发提高我们的工作服务质量。一是切实抓好困难群众的救助工作。完善城乡低保保障制度，分类施保，因保尽保，有进有出。现全镇共有在册城乡低保112户，
农村五保户17户，低保户按要求做到一户一档，五保户一人一档；助医、助学、助残、救灾、扶贫扎实推进，完善自然灾害应急预案和灾害救济管理体系。积极争取、筹措救灾资金，协助和组织灾民开展生产自救，2012年共发放各类救济款13.8万元。二是做好优抚、拥军优属工作。2012年共发放优抚对象定补226889元，在...