联通营业厅创群众满意基层站所（办事窗口）汇报材料

管理铺就发展路创建摧开文明花中国联通营业厅创群众满意基层站所（办事窗口）汇报材料西路营业厅是中国联通在地区的一家综合业务受理营业厅，成立于2007年7月8日，营业厅座落在城区最繁华的西路，在分公司所有自有营业厅、合作营业厅及代理营业厅中，各项业务和工作以后起之秀逐渐崭露头角。成立一年来，紧密结合地区的市场工作和特点实际，紧紧依靠营业厅全体员工，坚持不懈地开展行风建设活动，使西路营业厅大踏步地向现代化通信服务窗口前进。营业厅现有员工3名,平均年龄在26周岁，人人都是富有工作激情的共青团员。营业厅以用户满意为标准，内抓管理，外树形象，坚持以服务拓市场，以服务创效益，积极主动地抓好员工的业务技能培训和文化素质教育；结合创联通形象，创优质服务活动契机，全方位地开展规范文明的服务活动。回顾一年来对行风建设创建工作我们的主要做法是：一、健全机构，层层落实为使营业厅员工在建设物质文明的同时，积极投身于精...