2009年终销售总结及2010年工作计划

2009年终销售总结又一个365天过去，回首09，再展望10，最大的感受仍然是：销售工作如逆水行舟，不进则退！09年，感觉是在紧张、繁忙中度过的，而今，新的挑战又已经在眼前。沉思回顾，这一年在公司领导的指导下，我积累了很多的实践经验，学习到了很多电子商务和销售知识。同时，也在工作中发现了自身的不足。我最庆幸的是，领导几次为我们请来专家对我们进行实际性的指导，让我了解和掌握了不只一点点的工作技巧，这为我的工作带来了很大的效益。这是充实的一年！09年的工作总结我的销售业绩统计及分析：业绩统计：一月四月七月十月二月五月八月十一月三月六月九月十二月总计我的业绩并不理想，关于这个，我对自己非常不满意，尽管我知道，自己已经努力过。夜深人静的时候，我常常也会做出一些工作总结，今天把它整理了一下与同事们分享：（一）跟客户成朋友，先得到客户的信任，再销售产品。什么是销售？销的是服务，售的是自己，销售的是产品...