集团公司：今年,政工部按照集团公司的统一部署，认真落实年度目标任务，较好地完成了各项工作。一、行风建设工作保持领先态势一是抓好了基础服务，为行风建设工作提供有力保障。制定并组织实施了《供排水精细化服务规范》，向社会推出了跟踪服务、上门服务、绿色通道服务、提醒服务等极具特色的水务服务，开展了以精细化服务为主题和抓手的服务活动；理顺好行风热线问题处理机制，行风问题实行一把手负责制，保证了行风问题高效落实。重点理顺了市政施工管线督察机制，整合管理资源，变事后处理为事前介入，有效遏制了施工损管问题。二是抓好正面宣传，为行风建设工作营造良好氛围。今年报道的密度进一步增强，《威海日报》和《威海晚报》正面报道60多次，《直播威海》和电台每周正面报道一次，《直播民生》栏目也增加了报道的频率，《中国供水节水》和《中国水星》报道达40多次，水务品牌的知名度迅速扩大。注重结合集团公司实际工作，通过与媒体的紧密联...