陕西科技大学公关部2005年上学期述职报告

各位老师、同学：大家晚上好，很荣幸今天能在这里，以学生会公关部部长的身份进行我的述职报告。回首学期伊始至今，我公关部在团委老师的正确指引下，在主席团的英名带领下，在全体成员的一致努力下，本着“依靠同学，服务同学”的精神，以“树形像，创品牌”为目标，积极开展各项工作。虽然由于种种客观因素，致使某些工作不尽如人意，但在进行了多次内部沟通与协调后，问题已基本解决。公关部的工作已逐渐步入正轨。有理由相信，在今后的工作中，公关部将会越走越好。下面，我就公关部前段时间的工作做一个小结。在开学至今的这段时间里,我把公关部的工作重心主要放在了四个方面:一是内部的协调,二是问卷调查的准备,三是赞助工作的实施,四是公益活动的进行。俗话说“人心齐,泰山移”.一个组织若是没有达到内部的统一,对外求发展也就无从谈起了.在座各位也许知道,在任公关部部长之前,我一直在办公室工作。与公关部的委员直接接触较少.那么,怎样才能让委员们接受我这个外来的部长,甘心跟着我工作,服从我的调度，就成了我上任以后必须面对的第一个难题.在座各位都是学生会的领导阶层,相信对管理都有一套自己的见解.在我看来,最有效的管理模式莫过于两种:一是以制压人,订立严整的规章制度,使整个机构得以一丝不苟的运行。这种制度的优点在于:实施周期短,见效快.但缺点在于:在一点程度上扼杀了委员的创新意识,在遇到问题时变通能力弱,不利于长远的发展。另一种是以德服人,以朋友的身份与委员沟通,了解各人的所好所长,做到知人善用。这种方式的优点在于:充分发挥每个人的主观能动性,不易产生代入感,有利于长远的发展.但缺点是：实施周期较长,必须在较长时间的思想积累后才能见到成效.我在结合公关部的特殊性质及自身的优势后采用了以德服人的做法。在前段时间里,我多次在东,西两个校区召开部内会议,与委员们探讨公关部的发展方向和发展方法,并以朋友的身份与委员进行一对一的谈心工作,了解委员们的心声。找出问题并努力解决问题.通过前段时间的努力,这项工作已略见成效,相信会对以后的工作起到很大的促进作用。问卷调查是公关部的一项特色工作。由于是重组公关部后的第一份问卷调查,大家都非常努力,希望能做得出彩。但也由于是第一次做问卷调查,从委员到身为部长的我都未能很好的把握作为调查者的立场和层面。样卷未能通过主管主席的审阅。在重新审度了自身的立场和角度后,我们已找出了症结所在,改题工作正在有条不紊的进行中.相信很快就会正式出炉。赞助工作是公关部最大的任务,同时也是最难的任务。由于我将上个月的工作重心主要放在了人员的内部协调上,因此对赞助工作不免有些懈怠，致使上个月的赞助成果不近如人意。在这里,我向大家做出检讨。然而这并是说我们在做这方面工作,相反,我们已订立了严整的委员考核制度及商家反馈制度与之相挂钩。我们的委员也一直穿梭与咸阳各商家之间洽谈业务。这是我们在申时度势之后做出的决定。众所周知,我们校学生会公关部在赞助工作中一直存在着竞争对手多,竞争优势不明显,可挖掘客户有限,回旋余地不大,办公条件不完善等方面的难题。在这样的难题面前,我们唯有与商家建立长期的可持续发展的良好合作关系才能显示出我们校学生会公关部根基牢固,诚信度高,人员素质高等优势,以获得较好的业绩。而这一切,需要我们投入较多的人力和时间,致使暂时的业绩不佳。但我们所走的是可持续发展战略。我一直坚信:笑到最后的才是笑得最好的。公益活动是自上学期以来就一直在进行的一项常规性工作。主要是由东校区委员负责,在每周六,日组成一队前往咸阳市儿童福利院进行结对子,献爱心活动,主要以辅导功课及丰富其课余生活组成。在长期的经验积累和讨论后,我们决定将其影响扩大化。我们拟订在“五一”长假结束后,在全校范围内招募志愿者活动。激发广大同学的热情与爱心,投入到公益活动中去。这项活动的计划与细则均已完成,待时机成熟,便可立即开展。以上是我于2005年三月作为公关部部长的述职报告。由于是第一次,不免有不足之处,若有遗漏之处,请给予补充,不当之处,还请各位不吝指正.。公关部部长:叶枫二○○五年四月二日