管理咨询公司只是企业高级管理层的顾问，而决不可能真正取代企业管理层来找国际管理咨询公司的中国企业们带着各种各样的问题而来。第一类是组织方面的问题，包括组织结构的设置，包括业绩管理、关键的业绩指标和薪酬体系等。在这些方面，中国企业主要是希望建立能够调动起有充分激励约束机制的员工团队。第二类是关于战略方面的。大型企业需要得到的帮助往往是如何使业务构架更集中；小型企业的问题往往在于如何扩充业务范围，增加产品线。企业之间的合资、联盟或并购也是我们经常遭遇的问题。第三类是有关销售和营销的方法，更多地属于战术范畴。第四类是运营类的问题，根据行业的不同而有所不同。如果是
银行的话，可能是信用管理；如果是一家汽车公司的话，就是帮助改善它的制造流程，降低成本。第五类问题是最近出现的it咨询。带来问题的同时，许多中国企业也带来了一些错误认识：即期望一个管理咨询公司组成的五到十人的项目小组跑到企业里做一番调研，就...