公司服务承诺制度1、服务范围用户总表以外本公司自来水供应范围。2、服务内容、标准2.1、业务申请、办理。接水程序实施一条龙服务，符合条件、资料齐全的民用户（包费制）15个工作日内完成，单位用户60个工作日内完成。符合给水规定，各项手续齐全的，应立即登记。资料齐全的7个工作日内安排查勘，凡需进行管网设计的15个工作日内确定供水
方案。2.2、爆管抢修。接报修后3小时内止水，抢修工作开始后，管径le500毫米的24小时内修复，管径＞500毫米的48小时内修复。本篇文章来自资料管理下载。管径＞500毫米的管道修复期间，应启动应急供水方案，保障居民生活用水。2.3、阀门井盖被盗或损坏。接报修后2小时内补上。2.4、管道施工。应在开挖处设置警示标志、
安全护栏，夜间悬挂红灯。施工结束后，一般工程应在3个工作日内、较大工程应在7个工作日内做到工完、场清、料净，并及时联系相关单位修复路面。特别在冬季，应做好...