接待服务中心2013年工作
汇报2013年12月30日 目一、三位一体工作录二、队伍建设和企业文化三、品牌建设四、内部规范管理五、
安全工作六、目标责任书完成情况 三位一体工作——服务岗位职责人人知晓 三位一体工作——服务工作标准样样明确 三位一体工作——服务管理制度条条公开 三位一体工作——服务服务流程规范有序 三位一体工作——服务服务承诺公开透明 三位一体工作——考核考核制度完善 三位一体工作——考核考核记录齐全 三位一体工作——考核考核执行到位 三位一体工作——分配核算单元最小化 三位一体工作——分配分配
方案民主化 三位一体工作——分配分配策略个性化 三位一体工作——分配考核分配标准化 队伍建设和企业文化——全员
培训有计划有记录有考核 队伍建设和企业文化——全员培训入职员工岗前培训 队伍建设和企业文化——技能竞赛制度化多样化岗位化 队伍建设和企业文化——班组建设传帮带强基层可持续 队伍建...