银行双基管理心得体会梁启超先生在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我们奋发向上，他说：少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。梁先生说的是国家的未来靠青年，建设银行的未来同样靠我们年青人。作为建行的青年员工，如何在这个舞台实现人生理想，续写人生的新篇章，如何实现个人价值与建行价值的有机统一，给我们每一位年青人提出了不容回避的课题。作为银行一名员工，我们要对自己负责、对客户负责，严格双基管理、用心服务每一位客户，做一名合规的建行员工。首先，我们要牢固树立合规意识，把合规当作生命。其次，我们不单是被动地去接受规章制度，我们还要善于在实际工作中不断地去学习、去发现风险点，不断地去积累经验与教训，寻求既遵章守纪又服务好客户的平衡点，让矛盾与困惑迎刃而解。有一次，客户来我行办理业务，进来的时候火气冲冲，一定要查老婆的账户余额。我们是不是因为客户的不理解甚至抱怨，而放松我们应有的规范操作呢？一定不...