一、社会事务工作1、公服资金使用（1）按照年初制定的《2015年社区公服资金使用安排》，指导各社区按照流程确定了全辖区今年拟实施的共6大类、94个公服项目，截止2015年5月办事处共拨付社区公服资金280万元（40万/社区）。目前各类项目正按计划实施中。（2）完成民政局公服资金台账的建立，及时报送上半年公服资金各类统计表。2、信访投诉处理截止6月30日，2015年共处理各类信访投诉交办件85余件。其中：区文明办96110热线31件，区办（市长、区长公开电话及邮箱）36件，区信访局8件，办事处来电登记5件。区公众信息网5件，全部做到及时处理、及时回复，办结回复率100%。3、社区建设（1）2015年老旧院落改造工程项目于2015年3月启动，目前一期工程所有审核、报批、比选工作已经完成，目前正在施工中。（2）制定《街道社区居民小组长管理考核办法》，指导社区加强居民小组长队伍建设抓好居民小组长补...