对本职岗位的认识：atm硬件服务工程师是一项对技术和沟通要求都非常高的行业，同时也是一项有前途、有发展的岗位。在工作中能很好的锻炼个人的协调组织交流能力，也能充分锻炼个人的动手动脑能力。由于服务的对象主要是要求精确的金融行业，所以对我们硬件服务工程师的要求要比其他行业的维修服务人员有更高的责任心，技术能力和准确力。在平时的工作也有辛苦，包括携带配件和工具，确也是对配件及工作的熟悉程度提高的过程。维修完成后，也能因得到赞赏感到喜悦。所以在这个岗位，即是辛苦与喜悦的融合，是挑战与提高的融合。
培训总结：经过了近一个半月的培训学习，在培训中心培训老师的悉心教导下，我个人在以下三点得到了提高:1、学习了公司制度以及服务注意事项：公司的制度用来规范员工，同时也用来提高个人，在老师的讲解中，了解了公司的人事制度，发展制度，对个人日后工作的努力方向，发展方向有了明确的指引，对技术感兴趣向技术支持努力，对业...