城管执法局窗口2005年工作总结及2006年工作思路

城管执法局窗口2005年工作总结及2006年工作思路一、2005年工作总结2005年，共完成各项审批事项518起,金额218925万元。窗口是执法局面向全市广大客户的第一线，我们的一言一行代表着中心、代表着执法局在广大客户和市民心中的形象，因而我们始终严格要求自己、时时提醒自己，严格遵守服务中心的各项制度，做到不迟到、不早退、不脱岗，提前10分钟到岗，坚决杜绝了“生、冷、硬、顶”现象。认真耐心践行“五个一样”，受理、咨询一样热情；生、熟人一样和气；干部群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早来晚一样接待。一年来，没有发生过和客户争吵的现象，也没有因服务不到位被客户投诉的现象，工作得到服务中心的肯定，为树立执法局的良好形象做了一定的工作。坚决同中心保持高度一致，为领导当好参谋和助手，积极与服务中心领导沟通，与局里各科室和各中队搞好协调，工作中互相支持配合，及时将各项工作情况向领导汇报，推动了执...