各位领导、同志们：我发言的题目是《以管理促经营，抓服务求发展》。我们县供销大厦于年元月建成开业，现有营业面积5000余平方米，下设个商场，个柜组，经营品种万余个，员工余人，是目前我县经营规模最大，经营设施最先进的商品零售企业。[本文出自.]开业以来，大厦全体员工在上级有关部门的关心和支持下，克服市场竞争激烈的不利因素，始终以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障，不断加强企业管理，提升服务水平，企业各项工作取得了长足的进展，销售额每年以12%的幅度递增。企业先后荣获省级“消费者满意单位”、“守
合同重信用企业”、市级“百城万店无假货示范店”、“a级信用企业”等荣誉称号。我们的做法是：一、增强竞争意识，围绕市场抓经营近几年来，各大连锁超市纷纷登陆微山，各类业体采取多种手段抢滩市场，原来供销大厦“一枝独秀”的状况被打破。面对激烈的市场竞争，我们在严把商品质量关的前提下，进行了大规模的经营结构...