物业公司工作总结范文(职员管理与
培训方面)年我们在公司领导的指导与大力支持下，依照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的寻求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每位员工的信条。经过部分全体员工的共同努力，展开了一系列的优良服务工作，在此对一年的工作做以扼要总结。总结经验和教训，找出不足，为年的工作打好基础。1.职员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，展开工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了职员的公道配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调剂了班次和值班时间，在不增加职员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有职员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。2.培训对新入职保洁职员进...