办事处社区退管服务中心2012年工作总结自进入2012年以来，在办事处工委的正确领导下，在各级主管部门的支持帮助下，社区退管服务中心准确定位，积极把握各种新形势，本着多为退休人员办实事，团结、务实、踏实的工作作风，以高度的敬业精神，始终把提高服务质量、提高办事效率作为我们日常工作的目标准则，突出服务，精细管理，积极为退休人员服好务，使得各项工作都在2011年的基础上都有了进一步的提高。主要做了以下几个方面的工作：退管中心工作方面1、企业退休职工养老金资格认证今年4月份，在市劳动局的统一安排部署下，开展了2012年度企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。本次认证工作从4月1日开始，到6月31日结束，历时3个月，全市范围内的企业离退休退职人员、机关企事业单位领取遗属生活困难补助金的供养直系亲属都需要进行认证工作。由于实行无障碍认证，范围扩大到全市范围，预计我辖区将为...