各位领导、同志们：大家好！现在，我代表义隆永卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。2011年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进的一年，在和指导下，在各级、的关怀下，我带领全院职工认真学习领会精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作：一、加强精神文明和行风建设。在全院积极深入地开展创建标准化乡镇卫生院活动，公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，建立了院务公开制度，院务公开监督检查小组，院务公开监...