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工作汇报管理制度

工作汇报管理制度

时间:2009-12-26 16:36:15  [下载该文章]  [会员注册]
 1.总则1.1.目的:明确标准、规范流程,提升效率。1.2.适用范围:汇报工作的全体职员。1.3.管理权限:人力资源部归口管理。2.分则:2.1.汇报标准:2.1.1.简明扼要,条理清晰,详略得当。2.1.2.同事要求协调或上级领导交待的任何事情,必须在当天下班前沟通事情的具体进展情况,直至事情彻底结束;上报领导的工作必须每天早、晚两次询问提醒(psd.wyrj),直至工作圆满完成。2.1.3.所有工作汇报必须分类:a1类:通过思考、观察、再思考发现工作中的隐患、不足及创新点并立即实施改进,以达到企业核心竞争力提高的行为。a2类:本月重要的本职工作。a3类:1)制约其他工作正常进行,对其他工作造成影响的重要工作环节或与他人合作项目以及帮助他人的非本职工作(旨在加强团队合作精神)。部门无权拒绝其他部门要求合作的事项,认为确实不值得合作的事项须报请领导,不办也不请示领导的以失职论处。部门合作事项应当报领导知道。2)领导重点安排,限时完成的工作。3)部门管理工作b1类:需日常办理的本职工作。b2类:需长期(1月以上)完成的某项工作。b3类.需长期管理的各项制度。c类:可办可不办不重要的日常事情、应酬等。增加类:也要对应a、b、c类分三个方面,增加类都是暂时的。a1类.影响公司办公、生产等正常运行的突发、急迫的危机事件,必须放入a类不分昼夜马上处理。b1类.需长期办理的事情,从下月起放入b类计划中办理。c1类.不需急办,可以拖后的事情也应抽时间马上办完,实在办不完方可放入c类办理。2.2.工作日志:2.2.1.填写要求:认真总结当日工作,详细填写工作日志各项内容。无日价值的工作日志,当日工作视为义务。2.2.2.上交时限:每两天上交一次(月末与月初不得在同一张日志上书写);上交时间为当天下班后至次日早上7:50,超过规定时间人力资源部拒收,当日工作视为义务(特殊情况由当事人向主管领导申报)。2.2.3.审批流程:工作日志由主管领导批阅后返还到个人手中,各部门负责人的工作日志须转交给总经理批阅后再返还个人。2.3.工作计划:2.3.1.格式要求:详见《计划表》。2.3.2.上报时限:月计划在每月1日以前上报,半年计划在7月3日前上报,年计划在1月3日以前上报。2.3.3.更新时限:每日下班后至次日7:30以前更新月计划进度。2.3.4.更新标准:在计划时限内进行的工作用绿线表示进度,超过计划时限用红线表示进度,拖延类工作全部用红色表示。2.3.5.审批流程:员工计划交主管审核,主管副总经理审批;部门主管计划交主管副总经理审核,总经理审批。2.4.述职报告:2.4.1具体要求:(1)总结项目共分为9项:月计划工作进度、下月工作计划、出勤天数、本月贡献、本月失误、经验教训、本月创新、好的建议、本月学习。(2)本月没有完成的工作计划及进展内容全部变成红色,以示警醒。(3)月工作进度的总结必须有完成定位,未完成工作原因及完成计划。2.4.2上交时限:每月5日以前上交月度工作总结,7月5日以前上交半年度工作总结,1月5日以前上交年度工作总结。2.4.3审批流程:月度、半年度、年度的主管领导批阅后交总经理审批。审批完毕返还到个人手中,7日内所有总结交到人力资源部统一整理归档。2.5.例会工作汇报的具体要求:2.5.1各部门及项目的负责人在公司例会上汇报内容为部门及项目的工作内容;2.5.2汇报本部门及项目的月工作总结及上次例会提出问题的完成情况(必须有定位);2.5.3必须有部门及项目的下月工作计划、出勤情况汇报、本月贡献、工作失误、工作经验教训、工作创新、好的建议以及对企业文化学习内容的汇报。2.6.口头汇报:部门负责人及项目负责人每天下班后必须向主管领导汇报当日工作进展情况,如因特殊情况当天未能汇报,应于次日早上班后首先向主管领导汇报工作后再做其他事情。2.7.审批反馈:所有经领导审批的事项,本人必须签署意见并反馈给领导;需长期办理的事项应制定计划,定期关注、督办、反馈。2.8.未按照本规定要求完成工作的按旷工处理,特殊情况除外。3附则:3.1.本规定制定、修改、解释权归人力资源部3.2.生效时间:自总经理批准之日起开始执行。

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