2012年培训工作总结及2013年培训计划

2012年培训工作总结及2013年培训计划第一部分:2012年培训工作总结一、培训计划实施情况在公司领导的支持和各部门的配合下，2012年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。2012年共组织实施一级培训2次，参与员工合计15人次，人均学时6小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。二、主要实施培训内容2012年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：汽车电路特点的培训、电气系统的培训、局部电路的培训等：(培训汇总表)三、培训效果：通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过公司内部的培训方面检查，并通过实践操作培训方面，能更好得让服务人员了解车辆存在的问题。四、培训工作中存在的问题1、一级、二级培训的沟通需要加强：在公司内部检查中，发现一阶段和二阶段培训的沟通存在问题，一些员工必备...