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针对菜品推销

针对菜品推销

时间:2014-1-10 17:01:58  [下载该文章]  [会员注册]
针对菜品推销推销菜品主要分为:推销的原则、推销的方法、推销的技巧。再是点菜服务时的方法、注意事项。能不能留住客人的腿,关键看餐厅的饭菜是否色、香、味、意、养俱全,能不能吸引客人的嘴。但客人进入酒店后最先接触的是酒店的服务,是酒店的氛围。能否留住客人的腿和嘴,首先要看餐厅的服务是否留住客人的心。让食客对餐厅饭菜和服务都非常满意,同时餐厅又能实现利润最大化,这是餐饮老板和经理人梦寐以求的愿望。要想达到这种效果,前厅人员的营销服务至关重要。服务推销的原则熟悉产品原则:要熟悉本餐厅日常菜牌中的各类菜式。准备成分原则:营业前留意当日特别接受中的菜式,要先了解推销食物的特色。熟悉技巧原则:要熟悉点菜和点酒水的技巧,不同对象、不同场合推销不同的商品,要迎合客人的情绪、爱好和口味。诚恳原则:要处处表现为顾客着想、诚恳态度,一定要跟足食物的分量,保食物的质量,保证上台时的菜式如你所介绍的一样,勿让客人有受骗...
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