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创先争优读书心得:《情绪资本》读后感

创先争优读书心得:《情绪资本》读后感

时间:2013-8-2 5:19:47  [下载该文章]  [会员注册]
最近受到负面影响比较严重,总是情绪低落,做什么事情明显的感到没有精神,只是为了应付才去做的。这时,在自己所存的书库中找出这本《情绪资本》,通读一遍,本希望找到打开自己情绪低谷的钥匙,最后却发现原来本书不仅仅针对的是个人,主要是从企业方面来讲述情绪所发挥的作用。怪不得古人总是说“读书破万卷,下笔如有神”、“开卷有益”、“学富五车、才高八斗”,原来读书(只要不是教唆犯错的)还是多多益善的呀!一、本书所抛出的的企业定义如下:它是一个小型社会,是人的集合它的所有要素,包括产品、服务、品牌,都与情绪交织着存在,而它的性格也是员工智力和情绪所创造的。因此,情绪资本还包括了员工对企业品牌的反应,以及他们对企业整体感觉。二、企业的性格,主要是由其员工与股东的情绪、感受和特点所组成的。下面通过表格列出存在企业中的动力与负面的几种情绪:企业动力情绪企业负面情绪1.执著:意识中时时闪现坚定不移的信念1.畏惧:面...
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