医护工作者2012年终工作总结

医护工作者2012年终工作总结2012年，是我工作的第5年，起初我由一个懵懵懂懂的实习生，逐渐成长为一名有一定工作经验的护士，有了长足的长进；当然也存在着相应的不足。工作中，热情接待病人，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、医院的管理制度及主治医师等，了解病人入院后的心理状态与需求。告诉患者以及家属特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的（转载请注明来自网，网址：.）、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人入院的焦虑情绪。做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强病人战胜疾病的信心，为医院、科室建立良好口碑。在自我充实方面，利用业余时间学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养、道德品质以及丰富自身专业知识储备；积极参加护理技能竞赛，从竞技活动中发现自己的长处以发扬，寻找...