小编精心推荐客服部工作总结客服部年度工作总结客服部年终工作总结客服部个人工作总结下面是阿q范文网小编为大家整理的售后客服部年度工作总结，欢迎大家阅读。更多售后客服部年度工作总结请关注阿q范文网客服部年度工作总结栏目。售后客服部年度工作总结【一】在公司售后服务部工作已经有了一年，在这一年的工作中，我以客户至上为理念，以服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则，认真完成了领导安排的各项任务，自身的业务水平和工作能力也得到了提高。现将一年的工作情况、心得体会以及以后的努力方向
汇报如下：一、树立全局理念，做好本职工作。我认为售后服务工作的全局就是，树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品在使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。一年来...